Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 6 гостей
Ирина
10,0август 2025
Ирина
10,0август 2025
20 августа 2025
Достоинства:
все отлично, квартира очень уютная
Дарья, хозяин жилья
Спасибо за тёплые слова!
Александр
9,7июль 2025
Александр
9,7июль 2025
27 июля 2025
Средняя оценка пользователя: 9,7
Дарья, хозяин жилья
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Оксана
8,7июль 2025
Оксана
8,7июль 2025
26 июля 2025
Достоинства:
Квартира хорошая, чистая, хороший ремонт и интерьер. Но есть одно НО. Мы приехали поздно вечером, с дороги, очень хотелось помыться. Но здесь установлена очень странная система нагрева воды в ванной. К крану в раковине установлен проточный нагреватель и лейка из раковины идёт в ванную. Напор очень слабый, помыться нереально, особенно голову. Непосредственно в ванной есть тропический душ, но он бесполезен, т.к. нет горячей воды, только холодная. Для меня, думаю как и для многих путешествующих, возможность помыться это принципиальный момент. Хозяева, установите нормальный бойлер.
Дарья, хозяин жилья
Благодарим за высокую оценку нашей работы! В период опрессовки проточный водонагреватель заменяет централизовпнное горячее водоснабжение. Нам очень жаль, что Вы испытали дискомфорт от этого. Ждем еще!
Евгения
6,0июль 2025
Евгения
6,0июль 2025
19 июля 2025
Достоинства:
Новый ремонт
Недостатки:
Не рекомендую связываться с данным арендодателем! Во первых, проживание в данном объекте составило 1 сутки, а не 3, так как мы съехали в другую квартиру! Сервисом Суточно. Ру я пользуюсь уже более 3 лет, мы часто путешествуем семьей (у нас 3 детей). Как арендаторы всегда проявляли себя с хорошей стороны! Но здесь с таким наглым и хамским отношением к гостям мы сталкиваемся впервые! Дарья (представитель хозяина квартиры) не умеет работать с клиентами, отношение наплевательское! Инструкцию по заселению мне прислали после моего напоминания о заезде! Мы ехали из другого региона, из-за разницы во времени, заезд был поздний. Ремонт в квартире замечательный, расположение удачное, но главная претензия - Дарья не сообщила об отсутствии горячей воды в квартире и о том, что в квартире есть проточный водонагреватель только в раковине в ванной комнате. При этом его функционал и безопасность вызывали большие вопросы (на фото). Мы это обнаружили только когда заселились и ребенок начал принимать душ (мне пришлось его мыть, так как в таких условиях сам он помыться не смог бы). Когда я в переписке задала вопрос почему меня не оповестили о данной ситуации, то столкнулась со странной реакцией, мол, "вообще-то у нас в доме ремонт, летом отключают горячую воду везде, и никто на это не жалуется... " она предложила скидку 10%, но мы посовещались и решили, что такая скидка не покрывает доставленные неудобства и в таких условиях 3 суток мы не сможем находиться. Дарья сообщила, что ложится спать и все вопросы будет решать утром. Я обратилась за помощью в поддержку Суточно. ру, затем приняла решение оплатить 1/3 от суммы, указанной при бронировании и предложила варианты дальнейшего развития событий. На утро Дарья начала заваливать меня голосовыми сообщениями, грубить, оскорблять и даже угрожать выселением ранее времени выезда. Дословно: "даю 10 минут, выметайтесь из квартиры со своими 5 детьми, иначе вызову полицию, вы больше нигде не снимете жилье" и т. п. Процесс заселения был нарушен со стороны арендодателя: не был оформлен договор аренды, не был запрошен залог. Я по своей доброй воле оплатила 1 сутки проживания (чек был отправлен), а в ответ получила ещё больший негатив! Жаль, что такие люди формируют отрицательное отношение гостей города!
Дарья, хозяин жилья
Здравствуйте, гость! Вы действительно забронировали нашу квартиру на 3 суток, внеся предоплату 15%, что является комиссией суточно ру. Во всех квартирах по всей стране 2 недели в году-опрессовка. И в квартирах, где технически невозможно установить бойлер, мы устанавливаем проточный водонагреватель, купленный в строительном маназине и установленный по всем правилам. Для того, чтоб у гостей была горячая вода. Кран устанавливается на раковину, к нему прикрепляется душевая лейка, которая очень длинная и прекрасно дотягивается до ванны. Мы очень рады, что всех гостей действительно устраивает наличие горячей воды через проточный водонагреватель. С претензией, что это непорядочно, мы столкнулись впервые. Это первое. Второе. По правилам суточно ру гость либо оплачивает проживание при заселении, либо не заселяется вообще, если его что-то не устроило. А далее сервис решает возвращать ли ему предоплату. Вы не оплатили проживание при заселении, даже после нескольких напоминай. Также, проявив лояльность, мы предложили вам скидку 10%. Утром, прожив в квартире ночь, вы начали требовать скидку 50% за то, что горячая вода не централизованная, а через водонагреватель и угрожать нам плохим отзывом в случае нашего отказа(скрин прилагаю). Третье. Мы не угрожали вам полицией и невозможностью заселения в другие квартиры. Мы вам описали нашу дальнейшую последовательность действий. Что если вы не оплатите проживание, то мы вынуждены будем вызвать гбр для вашего выселения, а также внести вас в черные списки нежелательных гостей, для предупреждения последующих арендодателей. Четвёртое. В 10 утра, когда вы все- таки решили оплатить проживание за 1 ночь, вы оплатили его не полностью. Комиссия суточно составляет 15%. То есть вы должны были оплатить 85% от первых суток, а возвращать ли вам предоплату за последующие двое суток, которые вы не жили, решало бы суточно ру. Вы же решили всю свою предоплату посчитать, как часть от первых суток и внесли нам всего 55%стоимости. Мы клиенториентированная компания, занимающая одну из лидирующих позиций на рынке перми, и имеющая высокие рейтинги на ведущих площадках. Однако то, с чем мы столкнулись с вами, называется потребительским терр... Измом. Когда клиент находит " нарушения", которые можно найти всегда и везде, и под угрозой плохого отзыва требует скидки. Нам очень жаль, что гости, подобные вам, попалают в наши квартиры, создают нам проблемы и портят рейтинг. Пусть каждый потенциальный арендатор, прочитав ваш отзыв и наш на него ответ, сделает свои выводы
Илья
10,0июль 2025
Илья
10,0июль 2025
15 июля 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0